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Atualizado em 13 de agosto de 2025
Rejeição 611
🔴REJEIÇÃO 611
cEAN inválido
🟡CAUSA
Ocorre quando um produto está com o código de barras inválido no cadastro
🟢SOLUÇÃO
Edite o documento, vá até a aba de produtos e apague o código de barras dos dois campos onde ele estiver informado.
PRINTS PARA CORREÇÃO
1. COMO VER A REJEIÇÃO?
Selecione a NFe/NFCe com erro, vá até a aba ARQUIVOS DE LOG e clique em “Notas não confirmadas”.
2. COMO CORRIGIR O ERRO?
O erro exibido no arquivo de log mostrará qual item da nota precisa ser ajustado. No exemplo deste tutorial, o problema está no item número 2 da lista de produtos. Nesse caso, é necessário apagar o código de barras dos dois campos onde ele estiver informado.
Importante: Para que o erro não volte a acontecer, o código de barras deve ser corrigido no cadastro do produto.