Rejeição 611
🚫 REJEIÇÃO 611
- cEAN inválido.
⚠️ CAUSA
- Ocorre quando um produto está com o código de barras inválido no cadastro.
✅ SOLUÇÃO
- Edite o documento, vá até a aba de produtos e apague o código de barras dos dois campos onde ele estiver informado.
Prints para Correção
1. Ver a Rejeição
Selecione a NFe/NFCe com erro, vá até a aba ARQUIVOS DE LOG e clique em “Notas não confirmadas”.
2. Corrigir o erro
O erro exibido no arquivo de log mostrará qual item da nota precisa ser ajustado. No exemplo deste tutorial, o problema está no item número 2 da lista de produtos. Nesse caso, é necessário apagar o código de barras dos dois campos onde ele estiver informado.
⚠️ Importante: Para que o erro não volte a acontecer, o código de barras deve ser corrigido no cadastro do produto.
