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Rejeição 972

🔴Rejeição 972

  • Obrigatória as informações do responsável técnico.

🟡Causa

  • Ocorre quando as informações do Responsável Técnico não estão preenchidas corretamente no sistema.

🟢Solução

  • Acesse o menu Utilitários. Entre em Integração EcoDFe e ajuste os dados do Responsável Técnico.
PRINTS PARA CORREÇÃO

1. Como ver a rejeição?

Selecione a NFe/NFCe com erro, vá até a aba ARQUIVOS DE LOG e clique em “Notas não confirmadas”.

2. Como corrigir?
Acesse o menu: Utilitários → Integração EcoDFe.

Ajuste os dados na aba referente ao Responsável Técnico.

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